حریم خصوصی
آخرین تغییر: ۱۱ آبان ۱۴۰۵
این صفحه می‌گوید نیوش چه اطلاعاتی از شما نگه می‌دارد، آن را کجا نگه می‌دارد و برای چه کسی می‌فرستد. همین متن، به شکل کوتاه‌تر، پیش از شروع در خود برنامه هم به شما نشان داده می‌شود.
آنچه نگه می‌داریم
- برای حساب کاربری: نشانی ایمیل، نام و نام خانوادگی، و رمز عبور که فقط به شکل رمزنگاری‌شده نگه داشته می‌شود. عکس نمایه اختیاری است. اگر ۹۰ روز از برنامه استفاده نکنید، از حساب بیرون می‌آیید.
- گفت‌وگوها، حافظه‌ها، یادآورها، فهرست‌ها، یادداشت‌ها و فایل‌ها و عکس‌هایی که می‌فرستید یا نیوش برایتان می‌سازد، تا وقتی خودتان آن‌ها را حذف کنید. یادآورهای لغوشده یا انجام‌شده ۹۰ روز بعد خودبه‌خود پاک می‌شوند.
- میزان استفاده و هزینهٔ هر پاسخ، برای طرح و صورت‌حساب شما. سوابق پرداخت برای حساب‌رسی می‌مانند، حتی اگر حساب حذف شود؛ اما بعد از حذف، به نام یا ایمیل شما وصل نیستند.
- تنظیمات برنامه، مثل صدای انتخاب‌شده، و شهرتان اگر خودتان واردش کنید. نیوش به موقعیت مکانی گوشی دسترسی ندارد.
- صدای پیام‌های صوتی و تماس‌ها فقط برای تبدیل به نوشته شنیده می‌شود و خود صدا نگه داشته نمی‌شود؛ نوشته‌اش در گفت‌وگو می‌ماند. اگر روزی لازم شود صدا را نگه داریم، بیش از یک ماه نمی‌ماند و پیش از آن همین صفحه را تغییر می‌دهیم.
- اگر در طرح ویژه صدای خودتان را به نیوش بشناسانید، از آن فقط یک الگوی عددی نگه داشته می‌شود، نه خود صدا. با آن، نیوش در تماس فقط به شما جواب می‌دهد. می‌توانید هر وقت بخواهید حذفش کنید.
- برای اینکه طرح رایگان به هر گوشی فقط یک بار داده شود، شناسهٔ گوشی و نشانی شبکه‌ای که با آن طرح رایگان را گرفته‌اید نگه داشته می‌شود. این‌ها در جای دیگری به کار نمی‌روند. این دو بعد از حذف حساب هم می‌مانند تا همان گوشی دوباره طرح رایگان نگیرد، اما دیگر به حسابی وصل نیستند.
آنچه روی گوشی شما می‌ماند
- فهرست مخاطبان روی گوشی می‌ماند. وقتی می‌گویید به کسی زنگ بزند یا پیام بدهد، فقط نامی که گفته‌اید و متن پیام برای ساختن پاسخ فرستاده می‌شود.
- شنیدن کلمهٔ «نیوش» برای بیدار کردن برنامه روی خود گوشی انجام می‌شود و صدایی از گوشی بیرون نمی‌رود.
- اگر اجازه بدهید نیوش پیام‌های تازهٔ برنامه‌های پیام‌رسان را بخواند، در گفت‌وگوی نوشتاری فقط روی گوشی نشان داده می‌شوند. در تماس صوتی، وقتی خودتان بخواهید، برای ساختن پاسخ به شرکت هوش مصنوعی فرستاده می‌شوند. خود پیام‌ها در گفت‌وگو ذخیره نمی‌شوند، اما پاسخی که نیوش با آن‌ها می‌سازد و بلند می‌خواند، مثل هر پاسخ دیگری در گفت‌وگو می‌ماند. اگر بخواهید به یکی از آن‌ها جواب بدهید، نام فرستنده و متن جواب هم همراه گفت‌وگو می‌ماند تا آن را حذف کنید.
پیام‌های شما کجا می‌روند
نیوش برای فهمیدن و پاسخ دادن، از هوش مصنوعیِ چند شرکت کمک می‌گیرد. آنچه می‌نویسید یا می‌گویید، همراه با چیزهایی که برای پاسخ لازم است، مثل حافظه‌ها، یادآورها، شهرتان و فایل‌ها و عکس‌هایی که می‌فرستید، برای یکی از این شرکت‌ها فرستاده می‌شود. معمولاً اولی پاسخ می‌دهد و اگر در دسترس نباشد، بعدی:
- DeepSeek، شرکتی در چین. ممکن است از پیام‌ها برای بهتر کردن خدماتش استفاده کند.
- OpenAI، شرکتی در آمریکا. از پیام‌ها برای آموزش هوش مصنوعی‌اش استفاده نمی‌کند و آن‌ها را برای جلوگیری از سوءاستفاده تا ۳۰ روز، و اگر قانون بخواهد بیشتر، نگه می‌دارد.
- Alibaba Cloud، شرکتی در سنگاپور. از پیام‌ها برای آموزش هوش مصنوعی‌اش استفاده نمی‌کند.
هر شرکت طبق قانون کشور خودش و شرایط خودش با این پیام‌ها کار می‌کند.
برای اینکه گفت‌وگو امن بماند، پیام‌ها، عکس‌ها و پاسخ‌ها، و متنی که نیوش از فایل‌ها، صفحه‌های اینترنت و نتیجه‌های جست‌وجو می‌خواند، با سرویس بررسی محتوای OpenAI هم بررسی می‌شوند، حتی وقتی شرکت دیگری پاسخ می‌دهد.
در گفت‌وگوهای فارسی، صدای شما از سرور نیوش در ایران بیرون نمی‌رود و همان‌جا به نوشته تبدیل می‌شود. در گفت‌وگویی به زبان دیگر، اگر اجازه بدهید، صدایتان از راه سرور نیوش در خارج برای Soniox، شرکتی در آمریکا، فرستاده می‌شود تا به نوشته تبدیل شود. نیوش برای اینکه پاسخ را با صدای خودش بخواند، متن پاسخ را بسته به صدایی که انتخاب کرده‌اید و در دسترس بودن هر شرکت، برای یکی از این شرکت‌ها می‌فرستد: Soniox در آمریکا، ElevenLabs در آمریکا و MiniMax در سنگاپور. این شرکت‌ها ممکن است از این متن برای بهتر کردن خدماتشان استفاده کنند.
وقتی نیوش در اینترنت جست‌وجو می‌کند، فقط عبارت جست‌وجو برای سرویس Serper که نتیجه‌های Google را می‌آورد فرستاده می‌شود؛ نام و حساب شما همراهش نیست. برای آب‌وهوا، قیمت‌ها، سفر و خبر هم فقط نام شهر یا عبارت جست‌وجو از سایت‌های عمومی پرسیده می‌شود. وقتی پیوندی می‌فرستید، سرور نیوش خودش آن صفحه را از همان سایت باز می‌کند؛ آن سایت نام و حساب شما را نمی‌بیند.
آنچه به DeepSeek، OpenAI، Serper، ElevenLabs و Soniox فرستاده می‌شود، ممکن است از سرور خود نیوش در خارج از ایران رد شود؛ آن‌جا چیزی از آن نگه داشته نمی‌شود.
گفت‌وگوها، حافظه‌ها و فایل‌های شما در سرور نیوش در ایران می‌مانند و هر وقت بخواهید می‌توانید حذفشان کنید. آنچه پیش‌تر برای این شرکت‌ها فرستاده شده، با حذف برنمی‌گردد. پس بهتر است رمز، شمارهٔ کارت و اطلاعات خیلی خصوصی را برای نیوش نفرستید.
اگر شرکت تازه‌ای به این فهرست اضافه شود، نیوش پیش از ادامه دوباره از شما می‌پرسد.
چه کسی در نیوش اطلاعات شما را می‌بیند
کارکنان نیوش متن گفت‌وگوها، حافظه‌ها و یادآورهای شما را نمی‌بینند و نمی‌توانند تغییرشان دهند. فقط مدیر فنی نیوش، وقتی برای رفع یک مشکل لازم باشد، می‌تواند یکی از آن‌ها را باز کند و هر بار ثبت می‌شود که چه کسی، چه چیزی را و کی دیده است.
پرداخت
در برنامه‌ای که از همین سایت دانلود می‌کنید، خرید طرح از درگاه زرین‌پال انجام می‌شود و زرین‌پال از ما فقط مبلغ و شمارهٔ سفارش را می‌گیرد، نه نام یا ایمیل شما را. در برنامهٔ کافه‌بازار، خرید را خود کافه‌بازار انجام می‌دهد.
دسترسی‌های برنامه
- میکروفون: برای شنیدن صدای شما، از جمله کلمهٔ «نیوش».
- مخاطبان: برای پیدا کردن کسی که می‌خواهید به او زنگ بزنید یا پیام بدهید.
- خواندن اعلان‌ها، اگر در تنظیمات گوشی اجازه بدهید: برای خواندن پیام‌های تازه.
- نمایش روی برنامه‌های دیگر: برای اینکه با گفتن «نیوش» از هر جای گوشی باز شود.
- زنگ هشدار و یادآور: برای تایمر، زنگ هشدار و یادآورها.
- عکس‌ها و دوربین: فقط وقتی خودتان عکسی می‌فرستید.
تبلیغات و ردیابی
نیوش از سرویس تبلیغاتی یا ردیابی استفاده نمی‌کند و اطلاعات شما را به کسی نمی‌فروشد. این سایت هم کوکی نمی‌گذارد.
حذف اطلاعات
گفت‌وگوها، حافظه‌ها، یادآورها، فهرست‌ها، یادداشت‌ها، فایل‌ها، عکس نمایه و الگوی صدایتان را هر وقت بخواهید در خود برنامه حذف کنید. آنچه حذف می‌کنید فوراً از برنامه و سرور پاک می‌شود، اما تا ۳۰ روز در نسخه‌های پشتیبان سرور می‌ماند و بعد از آن پاک می‌شود.
حساب خود را هم می‌توانید در تنظیمات برنامه با «حذف حساب» حذف کنید. حساب و همهٔ اطلاعاتش، از جمله میزان استفاده و الگوی صدا، فوراً پاک می‌شود. فقط سوابق پرداخت و نشان طرح رایگانِ آن گوشی، بدون نام و ایمیل، می‌مانند. حذف حساب، اشتراک کافه‌بازار را لغو نمی‌کند؛ آن را در خود کافه‌بازار لغو کنید.
تماس
پرسشی دربارهٔ حریم خصوصی دارید؟ از راه صفحهٔ تماس با ما در ارتباط باشید.